住宅営業

工務店の業績を安定させるためにはマーケティングによって安定的に見込み客を獲得できる仕組みを構築できることも重要ですが、既に工務店で家を建ててもらったOB顧客のアフターフォローマーケットを開拓することも同様に重要です。...

効率的に一人前の住宅営業を育成するためにはロープレが重要です。ロープレとは「ロールプレイング」の略で、お客様側と営業側に分かれて実際に営業する際の説明の仕方や立ち振る舞いを練習する作業のことを指します。...

工務店内の営業レベルを高めようと思えばロープレなどを実施して疑似的な営業経験を積むことも必要ですが、並行してアプローチブックを活用した営業の平準化に取り組む必要もあります。...

住宅営業の売り方は時代と共に進化します。本コンテンツでは最新の住宅営業の売り方のトレンドについて、営業・マーケティングの両面から紹介します。...

営業活動の集大成ともいえるのがクロージングです。住宅営業は他の商材と比較しても単価が高く、商談期間が長いためクロージングをかける瞬間は通常の商材よりも緊張しがちです。本コンテンツでは住宅営業における5つのクロージング術について紹介します。...

新人住宅営業がつまずきやすいのがお客様へのアポイントメント取りです。本コンテンツでは住宅営業における一般的なアポイントメントの取り方について紹介します。...

高単価な商材ほど、商材そのものではなく担当営業者が信頼できるかが購買における重要な要素だと言われています。本コンテンツでは営業マンとしての「自分を売る」ということは何かについて説明します。...

業績の未来予測ができ、営業の精度を高めるためには「ヨミ表」が必要です。本コンテンツではヨミ表とは何か？ヨミ表を活用してどのように工務店の営業を改善できるのかについて説明します。...

建築パースとは建物の外観や室内の様子を立体的に示した透視図です。お客様と住宅の仕様・イメージについてすり合わせする際に活用します。建築パースを住宅営業に活用することにより、受注確度を高め、商談をスムーズに進める効果が期待できます。...

KPIとは経営にまつわる重要な指標のことを指し、工務店においては展示場への来場者数、商談の成約率、一契約あたりの契約金額などがあります。本コンテンツでは工務店集客におけるKPIと具体的にどのような指標なのかについて解説します。...

成果を出している住宅営業と成果が出せない住宅営業の違いは「提案力」にあると言われます。提案力とは、「ヒアリング能力」「仮説構築能力」「プレゼン能力」の3要素から構成される総合的な能力で、鍛えることによって誰でも提案能力を高められます。...

注文住宅のようにアプローチを開始してから成約するまでの期間が長い商材の場合、見込み客管理が大切です。見込み客管理のポイントはまず情報を会社として情報共有する仕組みを構築することが重要です。工務店が行うべき見込み顧客管理方法を紹介します。...