工務店で顧客の注意を引き、自社のサービスを際立たせるためには、効果的な広告戦略が不可欠です。
本コンテンツでは、工務店が成功するためにまず行うべき重要な広告とそのポイントについて紹介します。
- 広告を出稿する前にするべきこと
- Instagram広告のポイント
- リスティング広告のポイント
本コンテンツの学習にかかる目安時間は5分〜10分程度です。
本コンテンツの目次
工務店における広告の役割
工務店において広告の役割は、見込み顧客(リード)をホームページに呼び込むことです。
広告をクリックしたり、看板を見て検索した後、顧客はホームページを確認し、問い合わせるかどうかを決めます。
そのため、広告においては顧客の注意をひくことが大切ですし、その後のホームページがきちんと問い合わせしたくなる内容になっていることが大切です。
工務店で広告出稿する前に行うべきこと
ターゲットとメッセージの明確化
すべての集客施策に当てはまることですが、どんな顧客をターゲットとするか、どんなメッセージを打ち出すかを明確化します。
ターゲット市場の特定
効果的な広告の最初のステップは、ターゲットとなる市場を明確にすることです。
工務店の場合、地域性、顧客層(例えば、新築を検討している若い家族、リフォームを考えている中高年層)などを考慮して、ターゲット市場を絞り込みます。
メッセージの明確化
ターゲットとした顧客に向けに、打ち出すメッセージを考えます。
例えば地域密着であることや、デザインの特徴、断熱性能など、工務店の得意としていることのうち何を伝えるかを決めます。
ホームページの作成
広告の役割はホームページに見込み顧客を呼び込むことなので、ホームページが問い合わせしたくなるような内容でなければ広告費が無駄になってしまいます。
広告出稿よりもホームページの作成・磨き込みが先です。
先ほど設定したターゲット顧客とメッセージを踏まえて、サービス紹介、特徴などの記載を作成します。
また、わかりやすいコンバージョン導線を作成することも大切です。
お問い合わせフォームや、見学会予約フォームなど、見込み顧客に行って欲しいコンバージョン導線を設定します。
参考:工務店がホームページを使って集客する方法
参考:工務店のホームページのデザイン事例7選
工務店が活用すべき広告
工務店マーケが工務店におすすめする広告は、Instagram広告とリスティング広告です。
それぞれの特徴と、活用におけるポイントをこれから紹介します。
Instagram広告
Instagram広告は、Instagramを閲覧しているユーザーに掲出する広告です。
そもそも注文住宅検討層はInstagramで工務店探しを行うことが多いため、効率が良いです。
また、Insatagramは、写真や動画でアプローチができるため、ビジュアルが大切である注文住宅を提供する工務店に非常に向いています。
Instagram広告のポイント
Instagram広告のポイントは、クリエイティブ、つまり画像や動画の質です。
パッと見て、「いいな」「素敵だな」と思ってもらえるクリエイティブをつくることが大切です。
綺麗な画像や、動画素材を使用して広告を作成しましょう。
使用する素材は、施工事例がベストですが、もし適当な素材がなければ販売されている写真等から、自社の特徴に合致したものを探して活用することもできます。
参考:インスタグラムの使い方 基本編~工務店の活用事例20選~
参考:インスタグラム ハッシュタグの使い方
リスティング広告
リスティング広告は、GoogleやYahoo!で検索を行ったユーザーに掲出する広告です。
リステイング広告は、すでに工務店を探しているユーザーを対象とできるため、顕在層に効率よく配信でき、CPAが安価になりやすいことが特徴です。
リスティング広告を始める際は、まずGoogle、次にYahoo!、ここまでやっても予算に余裕があればMicrosoft広告を配信することをお勧めします。
リスティング広告のポイント
リスティング広告で大切なことは、出稿するキーワードの選定とタイトル・ディスクリプションの改善です。
どちらも定期的に見直して、改善し続けていくことが大切です。
出稿するキーワードの選定
出稿するキーワードは、まず自社で狙っていきたいと思っているキーワードや、自然検索で流入があるキーワードから始めます。
そのうち、CPAが許容ラインよりも高いものは出稿を止めたり、部分一致などを活用して新しいキーワードが見つかればそれらを追加したりするなど、定期的にクリーニングしていくことが大切です。
タイトルとディスクリプション
タイトルとディスクリプションは、検索したユーザーの目に入る文章のことです。
こちらも定期的に磨いていき、クリックする確率(CTR)が高くなるように工夫する必要があります。
最初は他の工務店を参考にしたり、自社の”売り”から作成していきます。
そのうち効果が良くないものは停止し、定期的に新しいものを投入していきましょう。
CTRを上げるという意味では、画像表示オプションも活用すると良いでしょう。
画像表示オプションとは、リスティング広告に画像を表示できる機能です。
Instagram広告を配信しているのであれば、そちらで利用している写真をリスティング広告のアセットに加えることで、よりユーザーの目に留まりやすくなります。
参考:【2024年2月更新】工務店のリスティング広告運用のポイント
広告を活用して見込み顧客を集めよう
本コンテンツでは、工務店での活用余地が大きいInstagram広告とリスティング広告を紹介しました。
他にも無料の集客手段や、チラシなどオフライン広告なども活用余地があります。
他の方法も詳しく知りたい方は、ぜひ下記のコンテンツをご覧ください。